Un progetto di CRM è una delle iniziative aziendali che impatta su tutti i reparti.
Ogni reparto ha solitamente obiettivi specifici che non sempre coincidono con l'obiettivo aziendale comune. E' quindi essenziale essere preparati sugli step fondamentali per l'implementazione di un sistema CRM.
Come realizzarlo in 10 mosse?
- Piano del progetto
- Definizione dei requisiti
- Selezione del fornitore
- Disegno del sistema
- Preparazione dei dati
- Sviluppo
- Test
- Formazione
- Go live
- Goditi il tuo CRM!
Scarica la guida e approfondisci i vari step.